Beberapa kali saya ditanya tentang bagaimana cara riset di case study design? Sebenarnya untuk topik ini, pendapat saya cuma satu: kalau kamu gak paham user research harus seperti apa, ya gak usah dilakuin dulu. Bukan kah bikin case study untuk menunjukkan apa yang kita benar-benar bisa? Apalagi kalau case study-nya…

Kadang bingung kalau lihat konten tentang teori dan proses desain UX/UI yang tersebar di internet. Ada yang bilang proses harus seperti X, ada yang kontra dan merasa proses X gak perlu karena desain paling penting di craft-nya. Ya padahal kan tergantung konteksnya, bikin buat apa, sumber dayanya gimana, dll. Walau…

Saat ini saya sedang dalam proses belajar tentang topik ini. Tulisan ini kemungkinan akan saya update seiring progres belajar saya. Di tulisan ini saya tidak akan menjelaskan apa itu desain inklusif, aksesibilitas, dan berbagai ilmu praktis di dalamnya karena ya saya pun masih belajar. …

Ketika kita membuat desain User Interface, sebenarnya kita sedang membuat keputusan-keputusan, baik yang impact-nya besar maupun kecil ke keseluruhan user experience. Apa saja contohnya? Keputusan mau pakai warna teks #000000 atau #222222 Keputusan mau pisah konten list pakai garis atau enggak Keputusan apakah form registrasi harus kita buat jadi beberapa…

Saya secara resmi belajar UX Research baru tahun 2015 ketika bekerja sebagai UX Designer. Walau begitu, ternyata di tahun 2011 ketika mengerjakan skripsi, riset yang saya lakukan ya kurang lebih seperti UX Research. Waktu itu saya dan tim membuat desain kios informasi digital. Sebelum membuat desain, kita melakukan foundational research…

NB: Ini hanya tulisan ringan yang kurang komprehensif — Belakangan ini sebagai bagian dari pekerjaan, saya banyak ngajar, mentoring ataupun sharing session seputar UX Research. Kadang nggak mudah bagi orang yang saya ajari untuk mengerti langsung, seperti apa seharusnya insight yang disintesis dari riset. Ini wajar banget. Saya yang sudah 6 tahun mengerjakan ini aja kadang masih bingung, apalagi…

Ketika ngomongin area UX atau UI/UX atau digital product design atau apapun sebutannya, spektrum pekerjaan yang ada di dalamnya sebenarnya luas banget. Ada tim skala besar (100+ orang), menengah (puluhan), ada juga tim kecil (di bawah 10 orang). …

Kalau mengobservasi grup-grup online desain gitu, saya memperhatikan kalau konsep human-centred design (HCD) sudah mulai banyak dimengerti khalayak ramai. Minimal mereka yang bekerja sebagai designer atau yang lagi belajar sudah tahu bahwa desain yang baik itu yang sesuai dengan user-nya. Satu hal yang menurut saya kurang banyak dibicarakan yaitu teori…

Saya dan tim NAS baru aja menyelesaikan satu proyek desain untuk suatu produk digital baru. Walau sudah bekerja di bidang ini lumayan lama, saya tetap merasa di setiap proyek selalu ada pelajaran baru yang saya dapat. Kali ini tentang bagaimana menerapkan proses desain yang proper di timeline yang pendek. Karena…